Das Deutschlandticket bei Aktiv Bus – jetzt online bestellen!

Ab sofort können Sie Ihr Deutschlandticket bei Aktiv Bus online bestellen unter https://abo-fl.de.

Sie möchten Ihr Deutschlandticket bei Aktiv Bus bestellen?

• Unsere Online-Bestellstrecke finden Sie unter unter https://abo-fl.de. Bestellfrist ist immer der 15. des Vormonats. 
• Dort können Sie ein Kundenkonto anlegen, Ihr Deutschlandticket bestellen, Ihre Kontaktdaten ändern und ggf. auch Ihr Abo kündigen (Kündigungsfrist ist der 10. des Vormonats). So haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihr Abonnement.
• Die dort hinterlegte E-Mail-Adresse muss eindeutig sein, da diese insbesondere beim Handy-Ticket auch für die Registierung in der NAH.SH-App benötigt wird. Sie darf nicht für weitere Deutschlandtickets verwendet werden. Das Passwort ist frei wählbar.
• Um für Dritte, z. B. Ihr Kind, ein Deutschlandticket zu bestellen, werden zwei unterschiedliche E-Mail-Adressen benötigt: Eine E-Mail für das Vertragskonto der Eltern und eine E-Mail für das eigentliche Deutschlandticket des Kindes. Auch hier dürfen keine E-Mail-Adressen verwendet werden, die früher bereits bei Aktiv Bus für ein Deutschlandticket-Abo benutzt wurden.
• Sie können unter https://abo-fl.de Ihr Deutschlandticket bequem als Handy-Ticket für die NAH.SH-App oder als Chipkarte bestellen.
• Als Handy-Ticket haben Sie das Ticket immer griffbereit in der kostenlosen NAH.SH-App für Android (ab Version 8.0) und iOS (ab Version 14.5). 
  Tipp:  Sie brauchen nicht permanent online zu sein. Das Ticket wird in die NAH.SH-App geladen, dort gespeichert und ist dann auch ohne Internet verfügbar. Sie sollten nur darauf achten, dass die App immer auf dem neuesten Stand ist, z. B. indem Sie einstellen, dass das Handy Apps automatisch aktualisiert.
• Sie können Ihr Deutschlandticket auch als Chipkarte bestellen. Diese wird per Post versendet, für verspätete Zustellungen oder Rückläufer durch Probleme beim Briefdienst können wir keine Garantie übernehmen. Bei Verlust der Chipkarte o.ä. wird für die Neuausstellung eine Bearbeitungsgebühr von 36,00 Euro erhoben.  
• Der 15. des Vormonats ist bereits vorüber? Sie können das D-Ticket nach diesem Stichtag und auch für den laufenden Monat noch über die Homepage der NAH.SH und direkt in der NAH.SH-App  als Handy-Ticket bestellen. Eine Bestellung als Chipkarte ist nach dem Stichtag nicht mehr möglich.

Sie haben Ihr Deutschlandticket bei Aktiv Bus bereits bestellt?

• Bequem als Handy-Ticket in der NAH.SH-App. Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung per Mail und bei erstmaliger Bestellung auch per Post mit einer Anleitung zum Laden des Tickets in die NAH.SH-App. Sie finden diese Informationen aber auch hier auf der Homepage der NAH.SH oder hier im NAH.SH-Erklärfilm auf YouTube.
• Als Chipkarte: Wir versenden die Chipkarten rechtzeitig – bezogen auf übliche Postversandzeiten. Bitte stellen Sie sicher, dass die Briefdienste Zugang zu Ihrem namentlich beschrifteten Briefkasten haben. Für verspätete Zustellungen oder Rückläufer durch Probleme beim Briefdienst können wir keine Garantie übernehmen. Bei Verlust der Chipkarte o.ä. wird für die Neuausstellung eine Bearbeitungsgebühr von 36,00 Euro erhoben.

Das Deutschlandticket im Überblick:

• deutschlandweit gültig im Nahverkehr in Bus und Bahn, 2. Klasse
• für 58,00 Euro monatlich im Abo; Start jeweils zum 1. eines Kalendermonats möglich (wenn Bestellung bis 15. des Vormonats erfolgte)
• monatlich kündbar bis zum 10. eines Monats zum Ende des jeweiligen Kalendermonats
• persönliche Fahrkarte, nicht übertragbar
• wird als persönlicher Fahrausweis (Handy-Ticket, Chipkarte) ausgegeben, der mindestens Namen, Vornamen und Geburtsdatum des Fahrgastes beinhaltet. Auf Verlangen ist bei Kontrollen ein amtlicher Lichtbildausweis vorzuzeigen; bei Personen bis einschließlich 15 Jahren ist ein einfacher Nachweis (z. B. Schülerausweis, Stammkarte, Gesundheitskarte) wünschenswert, aber nicht verpflichtend.
• kostenlose Mitnahme einer unbegrenzten Anzahl von Kindern unter 6 Jahren; keine weiteren Mitnahmeregelungen für Personen ab 6 Jahren
• keine kostenlose Fahrräder- und Hundemitnahme; es sind reguläre Fahrkarten zu erwerben.

Detaillierte Informationen rund um das Deutschlandticket finden Sie bei der NAH.SH unter www.nah.sh/deutschlandticket.

Die Tarifbestimmungen zum Deutschlandticket im SH-Tarif  finden Sie hier auf unserer Homepage.